Política de privacidad
Esta política explica, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, cómo se tratan los datos personales que usted facilita a través de cerrajeriaprofesional.com.
1. Responsable
- Responsable del tratamiento: Daniel Bernabé
- NIF: 47441914K
- Correo para cuestiones de privacidad: info@cerrajeriaprofesional.com
2. Información que se recoge
Si utiliza el formulario, se reciben su nombre, su teléfono, el municipio, el texto de su consulta y, si decide indicarlo, su correo electrónico. Si llama, envía un WhatsApp o escribe un correo, se conoce el número o la cuenta desde la que contacta y lo que explique. Solo si usted acepta la analítica se obtienen además estadísticas de navegación a través de Google Analytics, tal y como detalla la política de cookies.
3. Finalidad
Los datos sirven exclusivamente para responder a su consulta, ponerse en contacto con usted y, si lo solicita, realizar el trabajo de cerrajería. No se emplean para comunicaciones comerciales.
4. Legitimación
El tratamiento se basa en el consentimiento que usted presta al enviar el formulario o contactar (artículo 6.1.a RGPD) y en la adopción, a petición suya, de medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b RGPD). La analítica descansa también en su consentimiento, revocable en cualquier momento.
5. Plazo de conservación
La web no almacena los mensajes del formulario: cada envío se remite por correo electrónico al buzón del titular. Los datos se guardan durante el tiempo preciso para atender la solicitud y, si se llega a prestar el servicio, durante el periodo que la ley exige conservar las facturas.
6. Destinatarios
No se comunican datos a terceros, salvo obligación legal. Las empresas de alojamiento web y de correo electrónico intervienen como encargadas del tratamiento. Con la analítica aceptada, Google Ireland Limited trata información de navegación, con posibles transferencias a Estados Unidos cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los mensajes de WhatsApp los gestiona WhatsApp Ireland Limited conforme a sus propias condiciones.
7. Derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento otorgado, dirigiéndose a info@cerrajeriaprofesional.com. Si considera que su solicitud no ha sido debidamente atendida, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).